Savio - Alat Manajemen Umpan Balik Terbaik yang Pernah Ada!
Savio adalah alat pengelolaan masukan yang membantu Anda memahami pengalaman pelanggan. Saat pelanggan memberikan umpan balik, mereka memasukkan deskripsi singkat, menetapkan peringkat, dan memilih kategori. Kami menariknya ke dalam aplikasi sehingga Anda dapat melihat peringkat dan fitur apa yang diinginkan setiap pelanggan. Anda kemudian dapat menggunakannya untuk memprioritaskan permintaan fitur dan membangun MRR Anda.
Anda bahkan dapat melangkah lebih jauh dengan Ekstensi Chrome Savio kami. Ini seperti memiliki saluran umpan balik nyata yang ada di dalam alat Anda atau alat Obrolan Langsung. Ini memudahkan tim Produk Anda untuk menemukan umpan balik yang mereka pedulikan, dan ini sama seperti umpan balik dari pengguna Anda.
Anda akan dapat melihat MRR pelanggan untuk setiap pelanggan yang mengirimkan masukan dan semuanya terintegrasi ke dalam CRM Anda. Dari sana, Anda dapat menjawab pertanyaan tentang masukan Anda dan memprioritaskan permintaan fitur yang perlu Anda tangani.
Jika Anda ingin mencari masukan tentang salah satu aplikasi Anda, sekarang Anda dapat melakukannya di hanya satu klik. Kami sekarang dapat menghubungkan saluran apa pun (termasuk dukungan dan Saluran) ke saluran Savio.